| Q1 |
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こどものe.comに、絵を登録して自分のページを作りたい。どうすればいいの？ |
| A1 |
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こどものe.comは会員制です。まず、会員登録を済ませてください。[ 会員登録はこちら ]
会員登録を済ませたら、e.com事務局まで絵を送ってください。 |
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| Q2 |
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事務局から会員番号が送られてこない |
| A2 |
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登録の際に入力されたメールアドレスが、間違って入力された可能性があります。恐れ入りますが、もう一度、メールにて事務局までお問い合わせくださいませ。折り返し、ご連絡させていただきます。 |
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| Q3 |
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会員ページにログインできない |
| A3 |
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会員登録はお済みですか？ 登録を済ませ、事務局より会員番号をもらい、パスワードを決めてからログインしてください。[ 会員登録はこちら ]パスワードを入力してもログインできない場合は、パスワードが間違って入力された可能性があります。半角大文字、小文字の間違いはありませんか？ 保存されているパスワードを、よくご確認ください。 |
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| Q4 |
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会員ページの使い方がわからない |
| A4 |
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こちらをご覧ください |
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| Q5 |
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住所の変更、メールアドレスの変更があった場合は？ |
| A5 |
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会員番号を必ず添えて、事務局までメールでお知らせください。 |
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| Q6 |
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こどものe.comを退会したい |
| A6 |
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会員番号を必ず添えて、事務局までメールでお知らせください。退会に必要な事項をこちらからご連絡いたします。 |
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| Q7 |
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作品を送ったのに、自分のページで見ることができない。 |
| A7 |
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作品が事務局に届いてから個人ごとのページにアップされるまで、データ処理にかかる時間、事務上の手続きなどにより、十日前後のお時間を頂いております。（アップされた時点で、メールにて個々の会員にお知らせいたします。）なお、二週間たってもWEB上で自分の作品を見ることができない場合は、恐れ入りますが、事務局までお問い合わせください。 |
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| Q8 |
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作品を早く返してほしい。 |
| A8 |
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会員ページにアップされた作品は、すぐにご返却させて頂きます。アップされてから一週間前後で、お手元にご返却されます。なお、二週間たっても返却されない場合は、事務局までお問い合わせください。 |
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| Q9 |
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WEB上に載った自分の絵が、無断で使用されることはないの？ |
| A9 |
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作品の著作権が個々の会員にある限り、著作権法や会員規約によって、営利目的の使用は禁止されております。ただし、世界中の誰もが自由に閲覧できるインターネットの特性を考えたとき、誰でもWEB上の画像をダウンロードする可能性があることは否定できません。そうしたインターネットの特徴をどうかご理解いただき、ご了承を頂きたいと思います。その上で、どうしてもダウンロードしてほしくない作品に関しましては、登録をしないようにお願い申し上げます。 |
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| Q10 |
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作品を送るのが大変なので、デジタルカメラで撮影して、そのデータを送ってもいい？ |
| A10 |
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申し訳ありません。公開するデータの品質を一定に保つため、デジタルデータによる作品（CGを含む）の受け付けは一切行いません。紙ベースに制作された作品のみを事務局で撮影し、登録させていただいておりますので、ご了承ください。 |
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| Q11 |
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とっても大きい絵があります。どうしても登録したいのですが・・・ |
| A11 |
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こどものe.comに登録できる作品は、50cm×60cmくらいまでとさせていただきます。それ以上、大きな作品になりますと、専用スタジオでの撮影となり別途料金を頂くことになります。（一作品、一万円程度） |
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| Q12 |
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絵を登録できるのは、子どもだけ？自分も登録したい絵があります。 |
| A12 |
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こどものe.comは、子どもの絵をデータベース化することを目的としています。残念ながら、現時点では、大人の方の登録は考えておりません。
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| Q13 |
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年会費が発生する年度って、いつからいつまで？ |
| A13 |
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１月１日から12月31日までを、1年度とします。入会した時点から、12月31日まで、年会費が発生します。ただし、12月１日から12月31日に入会申し込みをされた方は、その年の年会費の請求が免除されます。また、途中で退会された場合の年会費につきましては、一切、払い戻しを
行いませんので、ご了承ください。くわしくは e.com入会案内へ |
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| Q14 |
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子どもの描いたポケモンやドラえもんの絵、キャラクターだけど登録できるの？ |
| A14 |
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誰もが自由に閲覧できるインターネットでは、著作権・商標権については特に注意が必要であり、守られなければなりません。利用する者が個々の責任において、十分、理解する必要があります。けれども、子どもは大好きなキャラクターを繰り返し描いたり、その世界観の中で遊び、それを表現することはよくあることです。親としてはそういう子どもの絵を保存しておきたい、e.comに登録したいという気持は当然のこととして、あるでしょう。e.comでは、国内のキャラクターに関しては（外国、たとえばディズニーなどのキャラクターは不可）、事務局が判断、フォローした上で登録させていただきます。ただし、あきらかに正確に模写することを目的とした絵や、事務局が登録できないと判断した場合には、登録できないことや削除されることもあります。ご了承ください。（作品登録にあたってのご注意を参照） |